预约与取消

更改或取消预约

如需更改或取消预约，请至少提前 48 小时通知我们。

我们理解计划难免有变，因此您的第一次临时更改或取消不予收费。此后，临时更改或取消将按所预约服务每小时 $50 收费。

迟到

我们可接受最多迟到 10 分钟。如您将迟到超过 10 分钟，请尽早告知我们。

如您迟到影响到其他预约，您的护理可能需要按原定时间结束，或改期并按所预约服务每小时 $50 收费。

错过预约

未经通知而错过的预约，将按所预约服务每小时 $50 收费。多次错过预约可能导致会员资格被终止。

订金

部分线上预约需支付订金以确认您的时段。订金将于当天从护理费用中扣除；如错过预约或临时取消，订金可能不予退还。